Artikelen in Winkelwagentje



Je winkelwagentje is leeg!

×
  • Afbeelding voor Bestel e-mailsjablonen voor retourzendingen

Bestel retour e-mailsjablonen voor OpenCart

  • $15.00

Pas retour-e-mails en sms-berichten aan voor betere klantcommunicatie

Met de extensie Order Return Email Templates voor OpenCart kunt u e-mailsjablonen maken en aanpassen voor communicatie over retourzendingen. Deze extensie zorgt ervoor dat zowel klanten als beheerders van winkels goed gestructureerde, professionele en informatieve e-mails ontvangen over retourverzoeken. Het ondersteunt ook SMS-sjablonen , zodat u retourupdates via SMS kunt verzenden (optioneel).


Probleemstelling:

Standaard OpenCart-retourmails zijn eenvoudig en missen aanpassingsmogelijkheden , wat kan leiden tot slechte communicatie met klanten. Winkeleigenaren hebben vaak een manier nodig om e-mailinhoud te personaliseren, retourgegevens toe te voegen en duidelijke statusupdates aan klanten te verstrekken. Deze extensie helpt deze problemen op te lossen door volledig aangepaste en geautomatiseerde retourmailmeldingen in te schakelen.


Doel van de extensie:

Deze extensie helpt de communicatie en betrokkenheid van klanten te verbeteren door ervoor te zorgen dat retour-gerelateerde e-mails professioneel, informatief en gepersonaliseerd zijn. Door retour-e-mails en sms-meldingen te automatiseren, kunnen winkeleigenaren tijd besparen en tegelijkertijd een betere klantervaring bieden.


Functies:

  • Maak en pas e-mailsjablonen aan voor alle e-mails met betrekking tot retourzendingen.
  • Bevestiging van retourzending per e-mail, verzonden naar de klant na het indienen van een retourverzoek.
  • E-mailwaarschuwing voor retourzending. Deze wordt naar de beheerder van de winkel gestuurd wanneer er een nieuw retourverzoek wordt ingediend.
  • E-mailbericht dat naar de klant wordt verzonden wanneer de retourstatus is bijgewerkt.
  • Ondersteuning voor beheerderscommentaarsjablonen , zodat beheerdersnotities kunnen opnemen in retour-e-mails.
  • Ondersteuning voor retourgeschiedenistabel om gestructureerde retourgegevens in de e-mail te verstrekken.
  • Ondersteunt SMS-sjablonen om retourupdates via SMS te versturen (vereist OpenCart SMS-extensie).
  • Naadloze integratie met de Email Template Designer PRO-extensie voor eenvoudige sjabloontoewijzing.

Hoe te gebruiken:

  1. Installeer de extensie en configureer de instellingen via het beheerderspaneel.
  2. Gebruik Email Template Designer PRO om e-mailsjablonen te maken en toe te wijzen voor verschillende retourgebeurtenissen.
  3. U kunt eventueel SMS-sjablonen configureren als u retourupdates via SMS wilt versturen.
  4. Koppel de sjablonen aan retourbevestigingen, beheerdersmeldingen en statusupdates.
  5. Het systeem verstuurt automatisch e-mail- en sms-meldingen wanneer een retouraanvraag wordt geplaatst of bijgewerkt.

Voordelen:

  • Verbeter de communicatie met klanten en het vertrouwen met duidelijke en professionele antwoordmails.
  • Automatiseert het retourproces van e-mails, wat tijd bespaart voor beheerders van winkels.
  • Zorgt ervoor dat de branding in alle e-mailcommunicatie consistent blijft.
  • Ondersteunt SMS-meldingen , waardoor klanten hun retourzendingen beter kunnen volgen.
  • Biedt een gedetailleerde retourgeschiedenis in e-mails , waardoor het aantal vragen van klanten afneemt.

Vereisten:

  • Email Template Designer PRO-extensie – Vereist om e-mailsjablonen te maken.
  • OpenCart SMS-extensie – Vereist als u SMS-meldingen wilt verzenden (optioneel).

Gebruiksscenario's:

  • Een e-commercewinkel die gepersonaliseerde retourbevestigingsmails wil versturen.
  • Een winkelbeheerder die realtime meldingen nodig heeft wanneer er een nieuw retourverzoek wordt ingediend.
  • Bedrijven die hun retourbeheerworkflow willen verbeteren.
  • Winkels die de klanttevredenheid willen vergroten met duidelijke updates over retourzendingen.

Verwachte resultaten:

  • Verbeterde klanttevredenheid dankzij duidelijke en tijdige retourcommunicatie.
  • Minder vragen van de klantenservice over retourstatussen.
  • Gestroomlijnd retourproces met automatische e-mail- en sms-meldingen.
  • Meer professionaliteit en merkconsistentie in retourmails.
OPENCART
Compatibility 3.0.4.0, 3.0.3.9, 3.0.3.8, 3.0.3.7, 3.0.3.6, 3.0.3.5, 3.0.3.3, 3.0.3.2, 3.0.3.1, 3.0.3.0, 3.0.2.0, 3.0.1.2, 3.0.1.1, 3.0.1.0, 3.0.0.0,

2.3.0.2, 2.3.0.1, 2.3.0.0, 2.2.0.0, 2.1.0.2, 2.1.0.1, 2.0.3.1, 2.0.2.0, 2.0.1.1, 2.0.1.0, 2.0.0.0

VERSION : 1.1.3DATE RELEASED: 20 Jan 2024
  • Fix: Return Status text based on customer language 
  • Compatibilty test for OpenCart 3.0.3.9 and PHP8+

VERSION : 1.1.2DATE RELEASED: 02 Aug 2022
  • Minor bug fixed (reference undefined comment, undefined name)
  • Minor bug fixed (SMS message content)

VERSION : 1.1.1DATE RELEASED: 03 May 2021
  • Fixed shortcodes {return_status}, {return_reason} for admin alert return email

VERSION : 1.1.0DATE RELEASED: 04 Apr 2021

FIRST RELEASE

Schrijf een beoordeling

Opmerking: HTML is niet vertaald!
    Slecht           Goed
Validatie

Vergelijkbare producten

Tags: OpenCart retour e-mails, sjablonen voor e-mails met retourzendingen, e-mail met bevestigingsberichten voor retourzendingen, OpenCart e-mailsjablonen, e-mail met update van de retourstatus, sms-meldingen voor retourzendingen, waarschuwingen voor retourzendingen van klanten

The product is currently Out-of-Stock. Enter your email address below and we will notify you as soon as the product is available.
Name
Email
Comments