Müşteri Panosu PRO – OpenCart için Gelişmiş Müşteri Yönetimi

Sorun Bildirimi:

Varsayılan OpenCart yönetici müşteri panosu sınırlı filtreleme, yavaş arama işlevleri ve asgari müşteri içgörüleri sunar. İşletmeler genellikle müşteri satın alma eğilimlerini, davranışlarını ve etkileşimlerini izlemekte zorlanırlar. Bu uzantı, gelişmiş analiz, raporlama ve dışa aktarma işlevselliğine sahip , özellik açısından zengin, gerçek zamanlı bir müşteri panosu sunarak bu sınırlamaları çözer .

Uzatmanın Amacı:

Bu uzantı, OpenCart mağaza sahiplerine müşteri verilerini yönetmek için daha verimli ve anlayışlı bir yol sağlamak üzere tasarlanmıştır. Geliştirilmiş gösterge paneli , müşteri eğilimlerini, satış içgörülerini ve sipariş davranışlarını izlemeye yardımcı olarak işletmelerin daha iyi müşteri etkileşimi ve gelir büyümesi için veri odaklı kararlar almasını sağlar.

Özellikler:

Müşteri Liste Yönetimi

• Müşteri ayrıntılarını görüntüler:
  • Müşteri Adı
  • E-posta
  • Müşteri Grubu
  • Mağaza Kimliği
  • IP Adresi
  • Toplam Satın Alma Tutarı
  • Haber Bülteni Abonelik Durumu
  • Eklenme Tarihi
• Özelleştirilebilir sütun görünürlüğü – Tercihinize göre sütunları gösterin veya gizleyin.
• Müşteri listesini filtrelenmiş veriler dahil olmak üzere CSV formatına aktarın.
• Hızlı sonuçlar için hızlı AJAX tabanlı arama ve filtreleme .

Kapsamlı Müşteri Raporları

• Tarih aralığı filtreli raporlar (Başlangıç Tarihi – Bitiş Tarihi)
• Aşağıdaki raporları oluşturun ve CSV'ye aktarın:
  • Toplam müşteri sayısı (Aylık trend analizi)
  • Müşterilere göre toplam siparişler
  • Müşteri başına verilen sipariş sayısı
  • Satın alınan ürün sayısı
  • Müşteri başına toplam satın alma tutarı
  • Müşteriler satın alınan ürünlere göre gruplandırıldı

Ayrıntılı Müşteri Bilgi Görünümü

• Müşterinin kapsamlı ayrıntılarını görüntüler:
  • Ad, E-posta, Telefon, Faks
  • Konum ve IP Adresi
  • Haber Bülteni Abonelik Durumu
  • Müşteri Durumu ve Kayıt Tarihi
  • Toplam Ödül Puanları ve İşlem Kredileri
• Müşteri faaliyetleri ve satış eğilimleri için görsel grafikler
  • Verilen toplam sipariş sayısı
  • Toplam sipariş tutarı
  • Yıllık, aylık ve günlük satış eğilimleri
  • Ödeme yöntemi dağılımı (Pasta Grafiği)
  • Nakliye yöntemi dağılımı (Pasta Grafiği)
• Müşteri davranışı içgörüleri:
  • Satın Alınan Ürünler
  • Sepet Ürünleri ve İstek Listesi Ürünleri
  • Aranan Anahtar Sözcükler
• Yönetici Eylemleri:
  • Müşterilere doğrudan panodan e-posta gönderin
  • Müşteri ayrıntılarını anında düzenleyin

Gelişmiş Tarih Aralığı Filtresi

• Müşteri verilerinin ve raporlarının belirli bir tarih aralığına göre filtrelenmesine olanak tanır.
• Not: Büyük tarih aralıkları (örneğin 5 yıldan fazla) sunucu hızına bağlı olarak işlemleri yavaşlatabilir veya zaman aşımlarına neden olabilir .

Nasıl Kullanılır:

1. Yönetici Paneli > Müşteriler'e gidin
2. Müşterileri hızlı bir şekilde aramak için AJAX tabanlı filtrelemeyi kullanın.
3. Ayrıntılı müşteri raporlarını görüntüleyin veya CSV formatında dışa aktarın.
4. Müşterinizin satın alma geçmişini, siparişlerini, sepet ürünlerini ve istek listesini kontrol edin.
5. Satış eğilimlerini analiz etmek için grafikleri ve görsel raporları kullanın.
6. Müşteri ayrıntılarını düzenleyin veya doğrudan panonuzdan e-posta gönderin .

Faydalar:

✅ AJAX filtreleme ile daha hızlı müşteri arama
✅ Müşteri satın alma eğilimlerine ilişkin hızlı içgörüler
✅ Ayrıntılı raporlarla daha iyi iş kararları alma
✅ CSV işleviyle zamandan tasarruf sağlayan veri aktarımları
✅ Gelişmiş kullanılabilirlik için özelleştirilebilir gösterge paneli
✅ Davranış ve eğilimleri izleyerek müşteri katılımını artırır

Kullanım Örnekleri:

• Mağaza Sahipleri – Müşteri siparişlerini ve davranışlarını kolayca yönetin ve takip edin.
• Pazarlama Ekipleri – Sadık müşterileri belirleyin ve hedefli kampanyalar planlayın.
• Satış Ekipleri – Satın alma eğilimlerini analiz edin ve ek satış stratejilerini geliştirin.
• Müşteri Desteği – Sorularınızı çözmek için müşteri verilerine hızla erişin.

Beklenen Sonuçlar:

• Optimize edilmiş arama ve filtreleme ile daha hızlı müşteri yönetimi .
• Anlamlı raporlar ve trendler aracılığıyla daha iyi satış analizleri .
• Anında veri erişimi ile müşteri hizmetlerinde daha yüksek verimlilik .
• Satın alma davranışı içgörülerini kullanarak iyileştirilmiş müşteri elde tutma stratejileri .